導 讀
為加強對漂流旅游的安全管理和提高服務質(zhì)量，本標準的制定以國家旅游局《漂流旅游安全管理暫行辦法》為依據(jù)，體現(xiàn)浙江省漂流旅游點安全和服務質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗，借鑒了省內(nèi)外有關的資料和操作規(guī)程，并引用了部分國家標準或標準條文。
前 言
為加強對漂流旅游的安全管理，提高漂流旅游的服務質(zhì)量，為游客提供方便、舒適、安全、高效的服務，特制定本標準。
本標準的制定，以國家旅游局《漂流旅游安全管理暫行辦法》的有關精神為依據(jù)，體現(xiàn)了我省漂流旅游點安全和服務質(zhì)量管理工作的經(jīng)驗，借鑒了省內(nèi)外有關的資料和操作規(guī)程，并引用了部分國家標準或標準條文。
本標準的5.1、5.11.2、6、8.6.2、8.7.3為強制性條款。
本標準由浙江省旅游局提出并歸口。
本標準負責起草單位：浙江省社科院旅游發(fā)展研究與策劃中心。
本標準參加起草單位：溫州楠溪江竹筏旅游總社（楠溪江漂流）、杭州雙溪旅游開發(fā)有限公司（雙溪漂流景區(qū)）。
本標準主要起草人：葛立成、聶獻忠、胡躍中、周錦盛、高長虹。
1、范圍
本標準規(guī)定了漂流旅游項目的定義、總則、漂流工具與設施、安全管理、衛(wèi)生與環(huán)境、服務質(zhì)量、監(jiān)督與考核的基本要求。
本標準適用于浙江省內(nèi)漂流旅游的項目。
2、規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過在本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據(jù)本標準達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。
GB 2894—1996 安全標志
GB/T 10001.1—2000 標志用公共信息圖形符號 第1部分：通用符號
GB/T 10001.2—2002 標志用公共信息圖形符號 第2部分：旅游設施與服務符號
GB 16153—1996 餐館（餐廳）衛(wèi)生標準