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五、漂流旅游安全管理
1.漂流旅游安全管理的原則及方針
漂流旅游,是指漂流經(jīng)營企業(yè)組織旅游者在特定的水域,乘坐船只、木筏、竹排、橡皮艇等漂流工具進行的各種旅游活動
漂流旅游屬于特種旅游活動,其安全管理工作以“保障旅游者人身及其財產(chǎn)的安全”為原則,實行“安全第一,預(yù)防為主”的方針
2.漂流旅游安全管理機構(gòu)
國務(wù)院旅游行政管理部門負責(zé)全國范圍內(nèi)漂流旅游活動的安全監(jiān)督管理工作
縣級以上地方人民政府旅游行政管理部門負責(zé)本地區(qū)內(nèi)漂流旅游活動的安全監(jiān)督管理工作
3.經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)和操作人員的職責(zé)
經(jīng)營漂流旅游企業(yè)的職責(zé)包括:
1) 應(yīng)對從業(yè)人員特別是漂流工具操作人員進行旅游服務(wù)和旅游安全培訓(xùn)
2) 在碼頭、漂流工具上應(yīng)放置足夠的救生設(shè)備;組織旅游者乘坐漂流工具時,應(yīng)當(dāng)要求旅游者穿救生衣或使用其他救生裝備
3) 應(yīng)保證漂流工具安全可靠,嚴格遵守核定的載客量,嚴禁違章操作
4) 應(yīng)明確告示患有神經(jīng)病、心臟病、高血壓、癡呆病等病癥的,以及孕婦、老人、小孩和殘疾人不宜參加漂流旅游
5) 配合有關(guān)部門,保證漂流水域的暢通及航標(biāo)明顯
漂流工具操作人員必須經(jīng)當(dāng)?shù)厮\管理部門考試合格后方可上崗,其職責(zé)是:
1) 必須向旅游者宣講漂流旅游的安全知識,介紹漂流工具上的安全設(shè)施及使用方法,說明漂流旅游中的安全注意事項和發(fā)生意外事故后的應(yīng)急方法
2) 由旅游者自行操作漂流工具進行漂流的,企業(yè)的工作人員應(yīng)事先將有關(guān)注意事項詳細告知旅游者,并在易發(fā)生事故的危險地段安排專人負責(zé)安全監(jiān)護
4.漂流旅游安全事故及處理
漂流旅游安全事故,是指凡在漂流過程中旅游者傷亡事故或危機旅游者安全的其他事故。
發(fā)生漂流旅游安全事故后,應(yīng)按照以下規(guī)定能夠處理:
1) 經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和當(dāng)?shù)鼐唧w情況只得那個意外事故處理預(yù)案
2) 一旦發(fā)生安全事故,經(jīng)營漂流旅游的企業(yè)應(yīng)立即采取措施,組織救助,并向當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T及其他有關(guān)部門報告
3) 地方旅游行政管理部門接到報告后,應(yīng)立即將情況向上級旅游行政管理部門報告,并積極配合公安、交通、衛(wèi)生等部門組織事故調(diào)查、傷員的救治和其他扇惑工作